Hur man blir en utmärkt säljare, jag har läst böcker om försäljning nyligen. Endast genom att stå i kundernas perspektiv fokuserar kunderna bara på produkter som kan ge fördelar för dem själva, kan jag bli en utmärkt säljare och få högkvalitativa kunder.
I processen med kundkommunikation, särskilt kunder med höga krav på prestanda och färg påsmältlim, berättade för mig: samma modell av smältlim, varför ibland färgen som skickas över kommer att ha färgskillnad? För närvarande står vi bara på vår egen synvinkel för att klargöra några interna skäl, kunder kommer bara att tro att vi tar över ansvaret, men faktum är att vi har dussintals produkter, det finns sju eller åtta olika specifikationer och modeller av produkter i produktion varje dag, och färgen på varje produkt är olika. Färgen på den förra vattenkokaren är gul eller mörk, och den senare vattenkokaren producerar färglöst eller transparent lim. Det finns en liten gul eller mörk färgskillnad, vilket inte har någon effekt på prestandan. När det gäller min förklaring sa kunden att det var på grund av din stabila prestanda som det inte fanns någon feedback, men som våra konsumenter var det bättre att samma produkt var densamma varje gång, även om det bara var lite färgskillnad.
För att möta kundernas behov är vårt värde, kunder lägger fram varje problem vi måste behandla noggrant, hur man säkerställer kundernas kvalitet, vi måste utgå från våra detaljer, för ovanstående kundproblem optimerar vi de interna produktionsstandarderna för att säkerställa stabiliteten för varje batch.